O mindset é um conjunto de crenças que orientam a maneira como lidamos com as situações. Está relacionado com a “mentalidade”.
Como resolvemos o que está acontecendo e o que devemos fazer.
Por um lado, nossa mentalidade ajuda a identificar oportunidades, e por outro, pode nos prender em ciclos autodestrutivos.
Pode ser novidade pra você mas tem muito significado nessa palavra, mais do que aparenta.
Em primeiro lugar, é importante entender o que de fato essa palavra quer dizer.
A grande maioria das pessoas sonham em ser bem-sucedidas e se realizar em um negócio próprio digital.
Se você está nessa maioria já consumiu bastante tempo pensando em atingir esses objetivos e ser vitorioso nos negócios, certo?
- Quais são seus sonhos e onde você quer chegar?
- Você vai conseguir usufruir dos resultados?
- Como algumas pessoas chegam ao sucesso?
- Como você pode se tornar uma dessas pessoas?
Se temos uma mentalidade fixa e pensamos que a capacidade é instintiva, um fracasso pode ser perturbador porque nos faz duvidar de nós mesmos.
Quando pensamos com uma mentalidade direcionada para o mindset de crescimento, melhoramos muito nossa capacidade.
Nesse estado mental, o fracasso mostra onde devemos trabalhar melhor pra desenvolver nossas habilidades.
A psicóloga da Universidade de Stanford Carol Dweck (2006) popularizou a ideia de mentalidades, contrastando diferentes crenças sobre de onde vêm nossas habilidades.
Com os 5 Passos Chave deste post você vai desenvolver seu mindset pra negócios e se concentrar no que precisa pra atingir seus objetivos e realizar o que se propõe a fazer.
Em resumo, neste post, mostro cada um desses passos chave e explico como você deve agir pra atingir e manter um Mindset bem afinado.
Continue lendo!
Contents
Primeiro Passo: Acredite Em Você Mesmo
Para a maioria das pessoas, não há nenhuma dúvida que ser bem-sucedido tem tudo a ver com auto-confiança quanto com qualquer outra coisa.
Nessa linha de pensamento, pessoas que sempre duvidam de si mesmas com frequência não conseguem atingir seus objetivos.
Os pensamentos negativos agem como sabotadores impedindo elas de fazer as coisas que querem realizar.
É importante saber que por mais que alguém pense ao contrário, as crenças fazem toda a diferença nas nossas vidas.
Elas é que distinguem as pessoas que são bem-sucedidas no que fazem daquelas que constantemente lutam.
É por isso que o primeiro passo para um mindset de sucesso está relacionado com crenças e mentalidades mas principalmente, acreditar em você mesmo.
Lide Com Pessimistas e Dúvida Pessoal
Quando você fixa uma meta, às vezes constata que algumas pessoas colocam em dúvida ou classificam sua ideia como absurda e impossível de realizar.
Do mesmo jeito, às vezes você escuta uma pequena voz na sua cabeça falando que você não vai conseguir atingir o seu objetivo.
Então, pra resolver essa questão, progredir e chegar ao sucesso, encontre uma forma de calar os pessimistas de plantão e o seu crítico interno negativo.
Caso contrário, ouvir qualquer uma dessas vozes pode acabar de vez com seus melhores esforços.
Pra você lidar com estes pessimistas de plantão você tem 3 possibilidades:
- Ignorar e deixar a negatividade deles sair de você.
- Conversar e convencer eles a não serem negativos.
- Ou simplesmente evitar o contato.
A escolha certa depende de pessoa pra pessoa.
Não é nada difícil acontecer dos seus amigos e familiares não perceberem a negatividade que estão transmitindo.
Se esse é o caso, um simples aviso já resolve.
Por outro lado, algumas pessoas realmente não querem ou são incapazes de controlar a negatividade.
Sendo esse o caso, a melhor coisa a fazer é decidir entre ignorar ou evitar o contato.
Agora, pra evitar o seu crítico interno, aí já é uma coisa mais difícil.
Uma boa solução é reestruturar a sua negatividade imaginando que em vez de falar sozinho, você está conversando com um amigo seu.
Você seria capaz de ser rude ou cruel com um amigo seu?
Claro que não né? Então não se trate assim!
Identificar Seus Pontos Fortes Faz Parte Do Mindset Positivo
É bem verdade que acreditar em você é mais fácil quando você reconhece seus pontos fortes.
Todos temos coisas que fazemos bem certo?
Portanto, porque não comemorar?
Em primeiro lugar, você deve cultivar sua auto-estima fazendo uma lista das coisas que você faz bem.
- Você é um ótimo vendedor?
- É arrojado?
- Líder de equipe?
Bom, anote seus pontos e habilidades fortes e em seguida mude essas constatações para afirmações.
Quando você entrar em uma reunião de trabalho, negociação ou conversa em grupo, leia sua lista de afirmações e se lembre que você é um ótimo negociador e locutor.
O resultado disso é que você vai sentir um astral positivo e o sei mindset vai ficar em alta.
Transforme os Medos e Pensamentos Negativos Para Um Mindset De Crescimento
Uma outra forma de reconhecer seus pontos fortes é visualizar seus receios e pensamentos negativos e encontrar maneiras de dominá-los.
Todos temos medo de alguma coisa ou coisas, é comum.
O que vai nos diferenciar é a forma como lidamos com a questão e por sua vez, como tudo isso afeta o nosso mindset.
Já falamos sobre os pensamentos negativos e como reestruturar essas ideias pensando que estamos conversando com um amigo.
Seja como for, você pode até escrever seus pensamentos negativos e depois reescrevê-los em tom positivo. Isso é poderoso.
Enfim, os medos são coisas um pouco mais complicadas. Mas, precisamos enfrentar a situação de frente.
Com o uso de ferramentas adequadas podemos superar todos os nossos medos.
Construa Um Plano de Negócios Pode Transformar Seu Mindset
A princípio, na maioria das vezes, as pessoas falham por falta de um planejamento ou por causa da execução que não foi implementada como deveria.
Em outras palavras, você terá melhores chances de alcançar seus objetivos se definir um plano concreto de trabalho antes de começar a execução.
Em primeiro lugar, tenha em mente que escrever um plano de negócios leva tempo e requer esforço.
Você precisa pensar nas suas metas e dividi-las em compartimentos menores.
Em segundo lugar, decida quais recursos você vai precisar e como vai fazer para consegui-los criando metas imediatas, de curto, médio e longo prazo.
Você vai perceber as vantagens de escrever um plano de negócio:
- Ajuda a esclarecer os objetivos.
- Facilita saber se você tem metas ambiciosas demais ou ambiciosa o suficiente.
- Ajuda a ajustar as ideias.
- Serve como modelo pra abordar investidores e parceiros para falar sobre seus negócios.
Aliás, apesar de ser muito trabalhoso, o tempo gasto no seu plano de negócios vai ajudar a construir o seu mindset de sucesso.
Se Inspire Nas Pessoas Bem-Sucedidas Com Mindset Positivo
Às vezes, quando você mira num objetivo mais ambicioso, pode ser fácil desanimar.
Por outro lado, é fácil também olhar pra outras pessoas e dizer que você não consegue fazer o que elas estão fazendo ou que a SUA situação é diferente da delas.
A verdade é que todo mundo luta de alguma forma, certo?
Encontre inspiração nas histórias de pessoas de alcançaram o sucesso e superaram o pensamento negativo junto com outros obstáculos.
Por exemplo, o escritor romancista Stephen King.
Um de seus primeiros romances, Carrie, foi rejeitado por mais de 30 editoras antes de finalmente ser aceito.
Pensa bem, se ele tivesse desistido não seria um dos autores mais famosos e bem-sucedidos do mundo!
Você sabia que Bill Gates tinha uma empresa falida antes de iniciar a Microsoft?
Que Walt Disney foi demitido pelo Kansas City Star porque seu editor disse que ele não tinha imaginação e não tinha boas ideias?!!
Em síntese, se você deixar que os pensamentos negativos impeçam você de seguir em frente, você vai fracassar.
A melhor maneira de ter mindset positivo é principalmente, acreditar em você mesmo.
Bom, aqui concluímos o primeiro passo para desenvolver seu mindset de sucesso..
A seguir:
Como testar suas ideias e o que isso tem a ver com Mindset. Acompanhe!
Segundo Passo: Testes de Validação
Você provavelmente tem muitas ideias.
Algumas são boas, outras nem tanto.
Como você pode saber a diferença entre as duas?
Fazendo testes!
Por Que Testar Ideias e Produtos É Fundamental
Inicialmente, testar suas ideias e produtos é fundamental pra progredir e manter seu mindset focado, ao mesmo tempo não é tão difícil entender o porquê.
Pensa o seguinte, o que você prefere:
- Gastar seu tempo e dinheiro desenvolvendo o lançamento de um produto pra depois descobrir que ele não vende como você esperava? Ou…
- Passar algum tempo testando e refinando sua ideia antes de investir dinheiro no lançamento?
A resposta é clara! Certo?
É melhor usar seu tempo para testar as coisas primeiro antes de colocar em prática.
Depois de testar, aperfeiçoar sua ideia, testá-la de novo, ´é que você vai saber se ela tem mais chances de dar certo ou não. Simples assim!
Pesquise o Mercado
É fato, que uma das formas de melhorar suas hipóteses de sucesso é fazer muita pesquisa de mercado antes de gastar tempo valioso e dinheiro tentando implementar seu negócio.
Isso pode significar apresentar sua ideia a alguns amigos ou familiares importantes, antes.
Ou perguntar pra audiência do seu blog o que eles acham da ideia.
Seja como for, com produtos a coisa é um pouco diferente de ideias e mais complicado.
Você pode fazer uma pesquisa no Google por produtos no seu nicho ou passar um tempo na Amazon vendo o que está disponível sobre o assunto.
É importante salientar que se houver um produto que faz exatamente o que o seu faz, você precisa mudar o conceito do seu produto.
A coisa mais importante com os testes de ideias é garantir que você tem uma proposta de única de valor.
Isso significa o diferencial que seu produto ou ideia tem que mais ninguém tem!
Sua proposta única de valor pode ser sobre funcionalidade ou preço.
O ponto principal é saber como você vai diferenciar seu produto dos outros produtos semelhantes ou iguais ao seu no mercado.
Identifique Problemas e Encontre Soluções
É muito provável que você terá sucesso quando identificar um produto ou serviço que resolve um problema enfrentado pelo seu público-alvo.
As pessoas ficam ‘online’ para encontrar respostas.
Eles fazem perguntas e procuram produtos que as ajudem.
Você pode encontrar problemas pesquisando palavras-chave comuns do seu nicho e analisar os resultados sugeridos pelo Google.
Por exemplo, supondo que você queira criar um projeto no nicho de adestramento canino e esteja pesquisando tópicos específicos para o produto de adestrar filhotes.
Você pode pesquisar “Como treinar um filhote de cachorro…” e ver o seguinte:
Observe que existem várias ideias…
De início, você pode criar seu próprio nicho se concentrando em um método de treinamento para pessoas que trabalham durante o dia.
Esse é um problema que pode não ser resolvido por outros produtos e isso significa que poderia ser sua proposta única de valor.
Defina Metas – Pequenos Passos Para O Sucesso
Você sabe definir metas?
Isso é a mesma coisa que dizer: “Quero um negócio de sucesso”.
Você talvez não tenha ouvido falar do método SMART para definir metas.
Significa definir metas específicas (specific), mensuráveis (measureable), atingíveis (attainable) , relevantes (relevant) e oportunas (time based).
Este post é sobre a mentalidade e concentração para o sucesso, só que, só sucesso não é uma palavra específica o suficiente quando você está definindo metas.
Aqui estão alguns exemplos de metas SMART:
- Incorporar um novo negócio.
- Gerar R$ 50.000,00 em receita no primeiro ano.
- Atrair 10 novos clientes no primeiro trimestre.
O que você nota é que essas metas são todas específicas e alcançáveis e no caso das metas baseadas em receita e no cliente, também são mensuráveis e oportunas(com prazos).
Quando você define metas, pergunte: “Elas são metas SMART?
Se não forem faça os ajustes necessários para que sejam.
Planejar As Falhas
Você provavelmente deve achar estranho planejar falhas!
Sim, mas também é inteligente fazer isso e explico porque.
Todo mundo falha.
Lembra da história de Stephen King ter sido rejeitado mais de 30 vezes pelos editores?
A razão pela qual ele é um dos autores mais amados e bem-sucedidos que conhecemos, é porque o que ele fez depois das rejeições que teve.
Ele não parou, não desistiu!
Aprendeu a lidar com a rejeição e persistiu.
Antes de começar se pergunte: “O que você vai fazer se falhar?”!
Continue se perguntando e faça um planejamento pra isso.
Entenda que você pode falhar e saiba que você ainda está no jogo a menos que se retire dele.
A seguir:
O próximo passo relacionado à falha.
As pessoas com o mindset errado podem aprender com seus erros e você também vai.
Terceiro Passo: Aprenda Com Os Erros
É um pouco clichê dizer que erros são oportunidades de aprendizado, mas o fato de ser um ditado comum não o torna falso.
Assim como o fracasso, os erros mostram quem somos.
Todos erramos.
É o que você faz com eles que marca a diferença entre sucesso e fracasso.
Porque as Startups Falham
Antes de mais nada, vamos conceituar o que é uma ‘startup’.
Uma Startup é uma instituição humana para criar novos produtos e serviços sob condições de extrema incerteza.
Não é fácil começar uma Startup.
Quando elas falham, pode ser por vários motivos.
Aqui estão alguns dos mais comuns:
- Não focar nos clientes e resolver os problemas deles.
- Falta de foco.
- Escalar rápido demais.
- Não construir uma equipe de sucesso.
Nós já falamos sobre focar nos clientes.
Se você faz isso, já esta no meio do caminho ao sucesso, porque você não esta pensando em você mesmo, esta pensando no seu público-alvo.
Os problemas de foco acontecem quando você tenta fazer muitas coisas ao mesmo tempo.
Simplificar objetivos focando em uma única ideia ou produto ajuda a manter a concentração.
Escalar é algo que pode levar qualquer empresário a cair numa armadilha.
Permita que seu negócio cresça de forma orgânica e dimensione escalar seu negócio só quando estiver pronto pra isso.
Vamos falar sobre como formar uma equipe de sucesso mais tarde, mas por enquanto, basta dizer que você não consegue fazer tudo sozinho!
Reorganize os Erros Como Sendo Oportunidades
Ninguém gosta de cometer erros.
Não é legal estar errado.
Mas todo empreendedor de sucesso precisa se sentir confortável com isso e aprender a ver os erros como oportunidades.
O que acontece quando você erra?
Se você prestar atenção pode aprender alguma coisa!
Tudo o que você aprender agora vai ajudar com seu próximo objetivo.
Quando você cometer um erro respire fundo e se pergunte:
“O que eu posso aprender com isso?”
Depois de identificar o erro, use essa lição para criar sua próxima oportunidade.
Depois que você adquirir esse hábito, fica mais fácil.
Fracione As Metas
Já falamos sobre os objetivos SMART.
Quando você não atinge uma meta é fácil se sentir desanimado.
Muitas vezes é apenas um sinal de que o seu objetivo era muito grande.
Se você já fez uma lista de tarefas pode ter notado como é gratificante cumprir os itens.
Algumas pessoas até colocam coisas simples em suas listas porque sabem que vão conseguir finalizá-las rapidamente.
Durante o processo de definição de metas, pegue todas as de longo prazo e divida em partes menores.
Foque no que você quer e fracione os objetivos pra você conseguir alcançá-los.
É muito provável que você atinja seus objetivos fracionando eles em pedaços menores.
Encontre Lições Nas Experiências
Tudo o que você experimenta é uma lição.
Quando você comete um erro ou falha, é natural ficar chateado.
Tire um tempo pra ficar chateado. Então, dê um passo atrás.
Pergunte o que você fez de errado e o que você faria de diferente na próxima vez.
Se você não tiver as informações, vá procurá-las.
Leia, estude, converse com outras pessoas do seu setor, e pegue o que aprendeu para usar no futuro.
Testes A/B
Uma das melhores maneiras de aperfeiçoar e ajustar os seus produtos e metas e com isso ter um mindset focado, é com “split testing” ou Testes A/B.
É uma forma de comparar elementos em uma página (ou qualquer outro tipo de dado), para determinar qual deles apresenta melhor desempenho.
Os Testes A/B envolvem pegar o conteúdo ou uma campanha publicitária e testar diferentes versões até obter os melhores resultados.
A chave para Testes A/B é testar apenas um elemento por vez.
Não está satisfeito com o seu anúncio no Facebook?
Teste duas manchetes diferentes, escolha a que apresenta melhor desempenho e em seguida faça Testes A/B na sua chamada para ação (call to action).
Crie Seu Plano B
É sempre bom ter um plano B.
Se a sua primeira ideia não funcionar, você já sabe em que direção seguir e quais serão seus próximos passos.
É fato que a razão pela qual as pessoas bem-sucedidas se tornam bem-sucedidas, se dá porque elas têm um Plano B de backup.
No próximo capítulo, vamos falar sobre como manter o foco nos seus clientes. Continue lendo!
Quarto Passo: Foque Nos Seus Clientes.
O cliente tem sempre razão.
Essa é uma das leis fundamentais do atendimento a clientes, mas é tão importante quanto o planejamento e o mindset de sucesso.
No capítulo anterior você aprendeu que uma das principais razões pelas quais as startups fracassam é porque falharam em focar mais no cliente.
Mas você não vai cometer esse erro, certo?
Porque É Importante Focar No Que Os Clientes Querem E Precisam
Seus clientes são o sangue da vida dos seus negócios.
Se eles não estiverem felizes você quebra. Simples assim.
Já falamos sobre pesquisa de mercado e Testes A/B.
Mesmo depois de testar tudo você ainda precisa se concentrar nos seus clientes.
Não importa o que dizem os críticos de sua empresa.
Se seus clientes estiverem felizes e satisfeitos, você ganha dinheiro.
Crie Uma Ótima Experiência Desde O Início
A experiência de um cliente com você começa quando eles aprendem sobre sua empresa ou produto e continua durante a utilização dos seus produtos e serviços.
Quando você pensa sobre a experiência do cliente pense em todas as etapas envolvidas.
Ofereça conteúdo estelar, um processo de compra fácil e excelente suporte.
Os clientes que receberam suporte de primeira qualidade se lembram.
Eles mencionam isso para seus amigos.
Ofereça Valor
Qual é o segredo para atrair clientes? VALOR.
Antes que alguém gaste dinheiro com seu produto elas vão querer saber se ele cumpre as promessas.
Você pode fazer seus clientes se sentirem melhor com isso, uma oferta clara de valor antes mesmo da compra.
Isso significa criar e fornecer conteúdo interessante, informativo, relevante e acionável que vai ajudar a atrair a atenção deles.
Entregar valor desencadeia um gatilho mental chamado de Reciprocidade.
Quando você oferece algo de graça para os seus clientes mesmo que sejam informações é provável que eles se sintam obrigados a comprar de você.
Obviamente, o valor também deve vir do seu produto.
Isso inclui a qualidade do produto, sua utilidade, longevidade e preço.
Torne-se Uma Autoridade No Seu Nicho
As pessoas reparam em figuras de autoridade.
Você pode provar sua autoridade fazendo o que acabamos de falar, ou seja, agregar mais valor para seus clientes.
Embora a autoridade seja mais que isso.
Trata-se de mostrar que você é uma fonte confiável e experiente de informações.
Nas mídias sociais, significa entregar conteúdo original, informativo e acionável(que pode ser utilizado de imediato com resultados).
Também pode ser, fazer uma curadoria de publicações do seu setor e compartilhar com sua própria visão e opinião sobre o tópico.
Uma maneira de se firmar como autoridade é oferecer uma isca digital para crescer sua lista de endereço de emails..
Uma isca digital pode ser um ebook curto, uma folha de dicas, um modelo ou qualquer outra coisa que demonstre seu conhecimento.
Suporte ao Cliente
O suporte ao cliente começa quando um cliente visita seu site pela primeira vez.
Você precisa pensar em que tipo de suporte seus clientes precisam e como você o dará.
Antigamente, o suporte era principalmente em pessoa ou por telefone.
Hoje, você pode querer pensar em:
- Email.
- Chat Online
- Chatbot
- Auto Atendimento
- FAQ
- Redes Sociais
Você vai precisar testar várias opções até descobrir o que funciona para o seu público.
Lembre-se de que muitas empresas estão mesclando mídias sociais com suporte.
Considere fazer o mesmo.
Em seguida, vamos falar sobre o quinto e último passo para o Mindset de sucesso: formar sua equipe de sucesso!
Quinto Passo: Construa Sua Equipe De Sucesso
Se você quer ter sucesso, não pode fazer isso sozinho.
Existe uma tentação para fazer isso é claro.
Usar todos os chapéus possíveis podem economizar um pouco de dinheiro.
Mas acima de tudo, no final, vai custar mais tempo (e sanidade) do que a alternativa.
Porque Você Não Deve Tentar Fazer Tudo Sozinho?
Você pode ter muitas habilidades.
Talvez você seja um grande inovador, com excelentes habilidades de comunicação, ou você tenha se envolvido em contabilidade e flertado com marketing.
Não importa o quanto você seja, não é competente em tudo.
Se você tentar fazer as coisas em que não é tão bom pode acabar se contentando com um resultado menos do que perfeito.
De início, muitos empreendedores fazem tudo primeiro.
Você também pode precisar.
Entretanto, depois que você já tiver começado a vender seus produtos, uma boa ideia é dividir as tarefas e buscar ajuda.
Você não apenas será apenas capaz de fazer um trabalho melhor nas coisas que só você pode realizar, como também vai poder viver uma vida produtiva e equilibrada.
E isso faz parte do Mindset de sucesso.
Forme uma Equipe
A princípio, a ideia de formar uma equipe pode ser intimidadora principalmente se você pensa em registrar pessoas e lidar com encargos sociais.
A boa notícia é que você não precisa fazer essas coisas, a menos que queira.
Muitas empresas terceirizam as tarefas conforme necessário, sem contratar pessoas em período integral ou mesmo em meio período.
O primeiro passo é decidir quem você precisa em sua equipe.
Você está lutando para acompanhar as mídias sociais?
Pode terceirizar para alguém com mais experiência.
Talvez precise de um contador para uma vez por semana pagar as contas, ou de um serviço de folha de pagamento.
Você pode contratar alguém em período integral.
Tenha em mente, entretanto, que há muitas tarefas que você pode terceirizar para Freelancers.
O uso de páginas como e Fiverr e Freelancer.com, só para citar algumas, facilita a localização de assistentes virtuais e membros da equipe.
A Importância De Delegar
Como você sabe o que fazer e o que delegar?
Delegação é uma habilidade essencial.
Você sabe que não pode fazer tudo, mas poderá ser difícil deixar de lado as coisas que você está acostumado a realizar mesmo quando tem ajuda.
Aqui estão algumas perguntas para ajudar você a aprender como delegar.
Sobre cada tarefa pergunte:
- Posso ensinar alguém a fazer isso?
- Existe alguma coisa que eu não consigo ensinar?
- Minha intervenção pessoal é necessária?
- Tenho alguém na minha equipe capaz de aprender como fazer isso?
A menos que a tarefa absolutamente exija suas informações e habilidades, ela deve estar aberta à delegação.
Sim, você precisa dedicar algum tempo treinando sua equipe ou Freelancers para executar a tarefa de acordo com seus padrões.
Você provavelmente vai ter que responder perguntas e possivelmente corrigir erros.
Não há nada errado em você manter as principais tarefas para si mesmo, mas seu objetivo deve ser maximizar a eficiência e também priorizar a precisão.
Também pode ser útil fazer um inventário das habilidades de sua equipe.
Eles podem ter habilidades que você ainda não conhece!
Conclusão
Com estes 5 Passos Chave você esta no caminho do sucesso.
Lembre-se de que você vai precisar:
- Renovar os pensamentos negativos e falar consigo mesmo como faria com um amigo.
- Evitar pessoas negativas e opositores.
- Testar suas ideias totalmente antes de lançar novos produtos.
- Se preparar para falhas.
- Aprender com seus erros sempre que possível.
- Manter o foco nos clientes e suas necessidades.
- Buscar ajuda necessária para alcançar seus objetivos.
Sucesso é acreditar em você mesmo e conseguir o apoio tanto seu quanto de outras pessoas para alcançar seus objetivos.
Se você nutrir uma mentalidade positiva e ser metódico quanto ao planejamento terá o sucesso que merece.
#AoSeuSucesso
